Публичная оферта

Дата публикации: 08.06.2026

Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина AvtoSnabPro, размещённого на сайте avtosnabpro.ru, и содержит условия продажи товаров дистанционным способом.

Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты, условиями доставки, оплаты, возврата, гарантии и Политикой обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Тарасовой Екатерины Сергеевны, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом с физическим или юридическим лицом, далее — «Покупатель».

1.2. Сайт интернет-магазина: avtosnabpro.ru.

1.3. Оформление заказа на сайте, по телефону, через email или иным способом, согласованным с Продавцом, означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

1.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты действует с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в самой Оферте.

1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения законодательства Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

1.6. Информация о товарах, ценах, наличии, условиях доставки и оплаты размещается на сайте и может уточняться менеджером при подтверждении заказа.

2. Продавец

Продавец:

Индивидуальный предприниматель Тарасова Екатерина Сергеевна

ИНН: 384901048501

ОГРНИП: 323385000034819

Юридический адрес: 664078, Россия, Иркутская область, г. Иркутск, мкр. Зеленый, д. 26, кв. 55

Фактический адрес склада и пункта выдачи: г. Иркутск, ул. Трактовая, 12Ж

Телефон: +7 901 660-19-81

Email: avtosnab@inbox.ru

3. Предмет Оферты

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, выбранный Покупателем на сайте или согласованный с менеджером, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, количество, цена, характеристики и иные данные товара определяются на основании карточки товара, заказа Покупателя и подтверждения заказа Продавцом.

3.3. Цвет, внешний вид, комплектация и характеристики товара могут незначительно отличаться от изображения на сайте, если это не влияет на основные потребительские свойства товара и связано с особенностями партии, производителя или поставки. Существенные отличия должны быть согласованы с Покупателем до передачи товара.

3.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю после полной оплаты товара и его фактической передачи, если иное не согласовано сторонами.

4. Информация о товаре

4.1. Продавец размещает на сайте информацию о товарах, включая наименование, цену, основные характеристики, фотографии, описание и иные сведения, необходимые для выбора товара.

4.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с описанием товара, характеристиками, комплектацией, условиями доставки и оплаты до оформления заказа.

4.3. Если Покупателю требуется дополнительная информация о товаре, он может обратиться к Продавцу по телефону или email до оформления заказа.

4.4. Если в карточке товара или на сайте обнаружена техническая ошибка, опечатка, неверная цена, неверное наличие или иная некорректная информация, Продавец вправе уточнить информацию у Покупателя до подтверждения заказа. В таком случае Покупатель вправе подтвердить заказ на актуальных условиях или отказаться от заказа.

5. Оформление заказа

5.1. Заказ может быть оформлен:

на сайте avtosnabpro.ru;
по телефону;
по email;
иным способом, согласованным с Продавцом.

5.2. При оформлении заказа Покупатель указывает данные, необходимые для обработки заказа и связи:

имя или ФИО получателя;
контактный телефон;
email, если требуется отправка уведомлений или документов;
адрес доставки, если выбрана доставка;
реквизиты организации или ИП, если заказ оформляется для юридического лица или индивидуального предпринимателя.

5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и корректность данных, указанных при оформлении заказа.

5.4. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения наличия товара, цены, способа оплаты, способа получения, сроков и иных условий заказа.

5.5. Заказ считается согласованным после подтверждения его Продавцом и Покупателем.

5.6. Если товар отсутствует на складе или его невозможно поставить на согласованных условиях, Продавец сообщает об этом Покупателю. В таком случае Покупатель вправе выбрать другой товар, согласовать новый срок поставки или отказаться от заказа.

6. Цена товара

6.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Итоговая стоимость заказа может включать стоимость товара, доставки, дополнительных услуг и применённых скидок, если они доступны.

6.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно, если доставка не включена в цену товара.

6.4. Продавец вправе изменять цены на товары на сайте. Изменение цены не применяется к уже подтверждённому заказу, если иное не согласовано с Покупателем.

6.5. Если после оформления заказа обнаружена техническая ошибка в цене, наличии или условиях продажи, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает подтвердить заказ на актуальных условиях или отказаться от заказа.

7. Оплата

7.1. Доступные способы оплаты указываются на сайте и уточняются при оформлении заказа.

7.2. Возможные способы оплаты:

оплата при получении;
оплата наличными;
оплата банковской картой, если способ доступен;
оплата через Систему быстрых платежей, если способ доступен;
онлайн-оплата на сайте, если способ доступен;
безналичная оплата по счёту для организаций и ИП.

7.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации.

7.4. При онлайн-оплате ввод платёжных данных осуществляется на стороне платёжного сервиса или банка. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя.

7.5. Для организаций и ИП доступна оплата по счёту. Состав документов по заказу согласуется с менеджером до оплаты.

7.6. Возможность оформления документов с НДС необходимо уточнять у Продавца до оплаты заказа.

8. Доставка и самовывоз

8.1. Покупатель может получить товар одним из способов, доступных для выбранного товара и адреса:

самовывоз со склада Продавца;
доставка по Иркутску по согласованию;
отправка транспортной компанией или службой доставки по России по согласованию.

8.2. Адрес самовывоза: г. Иркутск, ул. Трактовая, 12Ж.

8.3. Сроки и стоимость доставки зависят от наличия товара, адреса доставки, веса, габаритов, выбранного способа доставки и условий службы доставки.

8.4. Ориентировочный срок доставки сообщается Покупателю при подтверждении заказа. Срок может измениться по причинам, зависящим от службы доставки, погодных условий, транспортной ситуации, удалённости адреса или иных обстоятельств.

8.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:

соответствие товара заказу;
количество товара;
комплектность;
видимые повреждения упаковки и товара.

8.6. Если при получении обнаружены повреждения, несоответствие товара заказу, нарушение комплектности или иные видимые недостатки, Покупателю рекомендуется зафиксировать это до получения товара или как можно быстрее после обнаружения и связаться с Продавцом.

8.7. Подписание документов о получении товара подтверждает факт передачи товара, но не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством РФ при обнаружении недостатков товара или иных нарушений условий договора.

9. Возврат товара надлежащего качества

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность и товар можно идентифицировать как приобретённый у Продавца.

9.3. Отсутствие кассового чека или иного документа о покупке само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

9.4. Возврат товара надлежащего качества не применяется к товарам, изготовленным индивидуально под Покупателя или имеющим индивидуально определённые свойства, если такой товар может быть использован только конкретным Покупателем.

9.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, если такие расходы были понесены.

10. Товар с недостатками

10.1. Если Покупатель обнаружил недостаток товара, он вправе обратиться к Продавцу с требованием, предусмотренным законодательством РФ.

10.2. В зависимости от ситуации Покупатель может заявить требование:

о замене товара;
об устранении недостатка;
о соразмерном уменьшении цены;
о возврате денежных средств;
о возмещении расходов на устранение недостатка в случаях, предусмотренных законом.

10.3. По технически сложным товарам порядок возврата, обмена и ремонта может отличаться и зависит от срока обращения, характера недостатка, результатов проверки качества и иных обстоятельств, предусмотренных законодательством РФ.

10.4. Продавец вправе провести проверку качества товара. Если по результатам проверки будет установлено, что недостаток возник по причинам, не зависящим от Продавца, дальнейшие действия определяются в соответствии с законодательством РФ и условиями гарантии.

10.5. Если недостаток товара подтверждён и требование Покупателя подлежит удовлетворению, расходы на доставку товара с недостатком рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

11. Возврат денежных средств

11.1. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, который соответствует способу оплаты, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжной системы или банка.

11.2. При оплате наличными возврат обычно производится наличными.

11.3. При оплате банковской картой или онлайн-оплате возврат обычно производится на карту или через платёжный сервис, использованный при оплате.

11.4. Срок зачисления денежных средств зависит от банка или платёжного сервиса.

11.5. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

12. Гарантия

12.1. Гарантийные условия зависят от конкретного товара, производителя, поставщика или продавца.

12.2. Информация о гарантии может быть указана в карточке товара, гарантийном талоне, инструкции, документах на товар или условиях производителя.

12.3. Гарантия не распространяется на случаи, когда недостаток возник вследствие неправильной эксплуатации, неправильной установки, механического повреждения, самостоятельного ремонта, вмешательства в конструкцию, использования товара не по назначению, естественного износа или иных причин, не связанных с производственным недостатком.

12.4. Если Покупатель обнаружил неисправность, он должен связаться с Продавцом и согласовать порядок передачи товара на проверку или гарантийное обслуживание.

13. Ответственность сторон

13.1. Продавец несёт ответственность перед Покупателем в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа или задержку исполнения, если она возникла по причинам, не зависящим от Продавца, включая действия служб доставки, ошибки в данных, указанных Покупателем, технические сбои, отсутствие связи с Покупателем или обстоятельства непреодолимой силы.

13.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа.

13.4. Продавец не несёт ответственности за вред, возникший вследствие неправильной установки, подключения, эксплуатации товара, использования товара не по назначению или нарушения инструкции, если такие обстоятельства не связаны с недостатком товара, за который отвечает Продавец.

14. Персональные данные

14.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для обработки заказа, доставки, оплаты, связи и оформления документов.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте avtosnabpro.ru.

14.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных до оформления заказа.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

15.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства: стихийные бедствия, пожары, военные действия, решения органов власти, ограничения транспортного сообщения, массовые сбои инфраструктуры и иные обстоятельства, не зависящие от сторон.

16. Разрешение споров

16.1. Все споры и разногласия стороны стараются решить путём переговоров.

16.2. Покупатель может направить обращение Продавцу по телефону или email.

16.3. Если спор не удалось урегулировать переговорами, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16.4. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя на обращение за защитой своих прав в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

17. Дополнительные условия

17.1. Сайт может временно не работать из-за технических работ, обновлений, сбоев связи, действий хостинг-провайдера или иных технических причин.

17.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств по заказу, включая доставку, приём оплаты, техническую поддержку сайта и обработку уведомлений.

17.3. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных положений.

17.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

18. Реквизиты Продавца