Пользовательское соглашение

Дата публикации: 08.06.2026

Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает правила использования сайта avtosnabpro.ru.

Используя сайт, просматривая страницы, оформляя заказ, отправляя заявку или обращение через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением.

Условия покупки товаров, оплаты, доставки, возврата и гарантии регулируются Публичной офертой и соответствующими разделами сайта.

1. Общие положения

1.1. Сайт avtosnabpro.ru принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Тарасовой Екатериной Сергеевной.

1.2. На сайте размещается информация об автотоварах, инструменте, оборудовании, способах оформления заказа, самовывоза, доставки, оплаты и работы с покупателями.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сайта, его материалов, форм обратной связи, личного кабинета, отзывов и иных функций сайта, если они доступны.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, ему следует прекратить использование сайта.

1.5. Администрация сайта вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается на сайте avtosnabpro.ru.

2. Использование сайта

2.1. Пользователь вправе использовать сайт для:

просмотра каталога и информации о товарах;
оформления заказов;
отправки заявок и обращений;
уточнения наличия и условий покупки;
использования личного кабинета, если такая функция доступна;
размещения отзывов, если такая функция доступна;
связи с AvtoSnabPro по вопросам товаров, заказов, доставки, оплаты и гарантии.

2.2. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно и не совершать действий, которые могут нарушить работу сайта или права третьих лиц.

2.3. Запрещается использовать сайт для:

размещения незаконной информации;
распространения спама;
попыток несанкционированного доступа к сайту или его техническим системам;
нарушения работы сайта;
размещения ложной, оскорбительной или вводящей в заблуждение информации;
выдачи себя за другое лицо;
сбора персональных данных других пользователей;
нарушения законодательства РФ.

3. Информация на сайте

3.1. Администрация сайта старается поддерживать актуальность информации о товарах, ценах, наличии, характеристиках и условиях покупки.

3.2. При этом на сайте могут встречаться технические ошибки, опечатки, устаревшая информация или неточности, связанные с обновлением каталога, изменением поставок, характеристик или условий производителя.

3.3. Перед покупкой рекомендуем уточнять у менеджера:

наличие товара;
актуальную цену;
комплектацию;
характеристики;
условия доставки;
гарантийные условия;
совместимость товара, если она важна для выбора.

3.4. Фотографии товаров на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей партии, производителя, освещения, экрана устройства или обновления комплектации.

3.5. Существенные условия заказа согласуются при его оформлении и подтверждении.

4. Оформление заказов

4.1. Оформление заказа на сайте регулируется Публичной офертой, размещённой на сайте avtosnabpro.ru.

4.2. При оформлении заказа пользователь должен указать достоверные контактные данные, необходимые для связи, обработки заказа и доставки.

4.3. Если пользователь указал неверные данные, AvtoSnabPro не несёт ответственности за невозможность связаться с покупателем, подтвердить заказ или выполнить доставку.

4.4. После оформления заказа менеджер может связаться с покупателем для подтверждения наличия товара, цены, способа оплаты, способа получения и иных условий заказа.

5. Уведомления по заказу и информационные сообщения

5.1. Пользователь может получать сервисные уведомления, связанные с оформлением и исполнением заказа.

К таким уведомлениям относятся сообщения:

о подтверждении заказа;
об изменении статуса заказа;
о готовности к самовывозу;
о доставке;
об оплате;
о возврате, обмене или гарантийном обращении.

5.2. Сервисные уведомления направляются для исполнения заказа и связи с покупателем.

5.3. Рекламные и информационные сообщения об акциях, скидках, новинках и специальных предложениях могут направляться только при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

5.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных и информационных рассылок, направив обращение на email: avtosnab@inbox.ru или используя иной способ отказа, если он указан в сообщении.

6. Отзывы и пользовательский контент

6.1. Если на сайте доступна возможность оставить отзыв, вопрос, комментарий или иной пользовательский материал, пользователь несёт ответственность за содержание размещённой информации.

6.2. Запрещается размещать:

оскорбления;
нецензурную лексику;
угрозы;
спам;
рекламу сторонних товаров и услуг;
недостоверную информацию;
персональные данные третьих лиц без их согласия;
материалы, нарушающие законодательство РФ.

6.3. Администрация сайта вправе удалить отзыв, комментарий или иной пользовательский материал, если он нарушает настоящее Соглашение, законодательство РФ, права третьих лиц или мешает нормальной работе сайта.

6.4. Администрация сайта вправе не публиковать отзывы, которые не относятся к товару, заказу или опыту взаимодействия с магазином.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте avtosnabpro.ru.

7.2. При оформлении заказа, отправке заявки или обращении через сайт пользователь может передавать персональные данные, необходимые для обработки заказа, доставки, оплаты, связи и оформления документов.

7.3. Перед отправкой данных пользователь должен ознакомиться с Политикой обработки персональных данных.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы корзины, оформления заказа, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта.

8.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать некорректно.

8.3. Подробнее об обработке технических данных и cookies указано в Политике обработки персональных данных.

9. Сторонние сервисы и ссылки

9.1. На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты и сервисы: карты, платёжные сервисы, службы доставки, социальные сети, видеоплатформы и другие ресурсы.

9.2. Переходя по внешним ссылкам, пользователь покидает сайт avtosnabpro.ru и использует сторонний ресурс на условиях такого ресурса.

9.3. AvtoSnabPro не отвечает за содержание, доступность, правила работы и обработку данных на сторонних сайтах и сервисах, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

10. Техническая работа сайта

10.1. Администрация сайта старается обеспечивать стабильную работу сайта, но не гарантирует его бесперебойную доступность в любое время.

10.2. Сайт может быть временно недоступен из-за технических работ, обновлений, сбоев связи, действий хостинг-провайдера, ошибок программного обеспечения или иных причин.

10.3. Администрация сайта вправе изменять структуру сайта, дизайн, функциональность, каталог, страницы и материалы без предварительного уведомления пользователей.

11. Ответственность пользователя

11.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, которые он указывает при оформлении заказа, регистрации, отправке заявки или обращении через сайт.

11.2. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его аккаунта, если личный кабинет доступен на сайте.

11.3. Если пользователь обнаружил несанкционированный доступ к своему аккаунту или подозрительные действия, ему следует связаться с AvtoSnabPro.

12. Ответственность администрации сайта

12.1. Администрация сайта несёт ответственность в пределах, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Администрация сайта не отвечает за убытки, возникшие из-за невозможности использования сайта, временной недоступности сайта, ошибок связи или технических сбоев, если такие обстоятельства возникли не по вине администрации сайта.

12.3. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством РФ, Публичной офертой и Законом РФ «О защите прав потребителей».

13. Изменение соглашения

13.1. Администрация сайта вправе обновлять настоящее Соглашение.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

13.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с обновлёнными условиями.

14. Контакты

Индивидуальный предприниматель Тарасова Екатерина Сергеевна

ИНН: 384901048501
ОГРНИП: 323385000034819

Фактический адрес склада и пункта выдачи: г. Иркутск, ул. Трактовая, 12Ж

Телефон: +7 901 660-19-81

Email: avtosnab@inbox.ru

Сайт: avtosnabpro.ru